1. Informações Gerais
A TechPro respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seu site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
2. Coleta de Dados Pessoais
A TechPro não utiliza formulários em seu site.
A coleta de dados ocorre exclusivamente quando o usuário entra em contato de forma voluntária através do WhatsApp.
Os dados coletados podem incluir:
Nome
Número de telefone
Informações fornecidas na conversa (mensagens)
3. Coleta Automática de Informações
Mesmo sem interação direta, o site pode coletar automaticamente:
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Essas informações são coletadas por meio de cookies e ferramentas de análise, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site.
4. Uso de Cookies
O site da TechPro utiliza cookies para:
Garantir o funcionamento adequado do site
Analisar métricas de acesso e navegação
Apoiar estratégias de marketing e anúncios
O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies diretamente em seu navegador.
5. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
Entrar em contato com o cliente
Prestar atendimento e suporte
Enviar orçamentos e informações solicitadas
Melhorar nossos serviços e comunicação
Cumprir obrigações legais
⚠️ A TechPro não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
6. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:
Plataformas de análise e tráfego (ex: Google)
Ferramentas de anúncios e marketing digital
Sempre respeitando os princípios da LGPD e apenas para as finalidades descritas nesta política.
7. Armazenamento e Segurança dos Dados
A TechPro adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado
Uso indevido
Divulgação indevida
Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, e não é possível garantir segurança absoluta das informações.
8. Direitos do Titular dos Dados
O usuário pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Corrigir informações incorretas
Solicitar a exclusão de seus dados
Revogar o consentimento para uso dos dados
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail:
📧 atendimento@assistenciatechpro.com
9. Área de Atuação
Os serviços e este site destinam-se exclusivamente a usuários localizados no Brasil.
10. Alterações nesta Política
A TechPro pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica desta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato: